Bienvenue sur le Service SaaS Alfred (ci-après dénommé le “Service”), propriété de Level Up (ci-après dénommé “Nous” ou “Notre”).En utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après dénommées “CGU”).Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser le Service. 

Acceptation des Conditions

1.1. En accédant ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des dispositions des présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service. 

1.2. Les présentes CGU constituent un contrat juridique entre l’utilisateur et Level Up. Si vous acceptez au nom d’une entité, vous déclarez avoir le pouvoir de lier cette entité aux présentes CGU.

Essai Gratuit

2.1. Le Service “Alfred” offre un Essai Gratuit d’une durée de [X] jours à compter de la date d’inscription (ci-après dénommé “Essai Gratuit”).

2.2. Durant la période de l’Essai Gratuit, l’Utilisateur peut résilier son essai à tout moment en notifiant sa demande à l’adresse email suivante :  support@the-alfred.io.

2.3. La résiliation de l’Essai Gratuit doit être effectuée avant la fin de la période de 28 jours pour éviter tout frais.

Abonnements et Facturations

3.1. Après la période de l’Essai Gratuit, l’utilisation continue du Service peut nécessiter la souscription à un abonnement payant.

3.2. Les détails concernant les abonnements payants, les tarifs et les modalités de facturation sont disponibles sur notre site web ou peuvent être obtenus en nous contactant.

3.3. Le paiement des frais d’abonnement est dû à la date d’échéance spécifiée dans le contrat d’abonnement.

Responsabilités de l’Utilisateur

4.1. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses informations d’identification et s’engage à informer immédiatement Level Up de toute utilisation non autorisée de son compte.

4.2. L’Utilisateur s’engage à utiliser le Service conformément à toutes les lois et réglementations applicables.

Résiliation

5.1. Level Up se réserve le droit de résilier ou de suspendre l’accès au Service en cas de non-respect des présentes CGU par l’Utilisateur.

5.2. L’Utilisateur peut résilier son abonnement conformément aux modalités spécifiées dans les présentes CGU. Pour se désinscrire à tout moment, il suffit d’envoyer un email de désabonnement à : support@the-alfred.io avec un préavis de 28 jours.

Modifications des CGU

6.1. Level Up se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et il incombe à l’Utilisateur de les consulter régulièrement.

 Contact

7.1. Pour toute question concernant les présentes CGU, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@the-alfred.io.

Non-transférabilité du compte Alfred

Le compte Alfred (solution en marque blanche) est la propriété de Level Up Group SARL. Le compte ne peut en aucun cas être transféré ou attribué à une autre entité.

En aucun cas, ce compte ne peut être transféré, cédé, revendu ou mis à disposition d’un tiers, que ce soit à titre gratuit ou onéreux.

Le transfert de propriété du compte, sous quelque forme que ce soit, ne fait pas partie des services proposés par Level Up Group SARL. Toute tentative de transfert non autorisé pourra entraîner la suspension immédiate du compte sans préavis ni remboursement possible.

En utilisant le Service “Alfred”, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Merci de les lire attentivement.